Les clients des institutions financières peuvent faire l’objet de tentatives de fraude visant leurs informations personnelles. Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour accéder à leurs comptes financiers. Ces fraudeurs peuvent entrer en contact avec vous de nombreuses façons, par exemple par e-mail, courrier ou sous couvert d’un démarchage téléphonique. Les méthodes utilisées évoluent en permanence, il est donc important que vous ayez conscience des types de fraude dont les gens sont victimes pour être mieux à même de vous protéger.
Protégez-vous
Soyez sur vos gardes
Il est important d’avoir conscience qu’un fraudeur pourrait vous contacter en se faisant passer pour l’employé d’une institution financière. Les fraudeurs vous contactent pour essayer d’obtenir des informations personnelles leur permettant d’accéder à vos comptes. Ils utilisent le téléphone, l’e-mail et parfois même le fax.
Les fraudeurs sont constamment à la recherche de nouveaux moyens d’arnaquer une victime potentielle. Ils prétendront souvent détenir une somme d’argent qui vous est due en tant que client. Ils promettront de libérer ces fonds dès que vous aurez versé un plus petit montant sur un compte en banque donné, ou bien ils vous demanderont de répondre à un certain nombre de questions de sécurité. Comme le dit la Financial ConductAuthority (FCA) : « Si ça semble trop beau pour être vrai, c’est probablement faux. »*
La National Crime Agency (NCA) recommande de « faire une pause, remettre en question et protéger » :
- Faire une pause : Pour votre sécurité, prenez le temps de réfléchir avant de donner de l’argent ou des informations.
- Remettre en question : Est-ce que ce pourrait être une fraude ? Vous avez parfaitement le droit de rejeter, refuser ou ignorer des demandes. Seuls les criminels essaieront de vous presser ou de vous faire paniquer.
- Protéger : Si vous pensez avoir été victime d’une fraude, contactez immédiatement votre gestionnaire d’investissement et signalez-le à Action Fraud. Contactez votre banque le plus rapidement possible si vous pensez avoir viré de l’argent vers le compte d’un fraudeur.
Si vous avez le moindre doute quant à l’authenticité d’une correspondance de Jupiter, nous vous recommandons de nous appeler directement au 0800 561 4000 ou de nous écrire à Jupiter Customer Services Department, PO Box 10666, Chelmsford, CM99 2BG.
Les signes d’une fraude
- On vous contacte à propos d’une opportunité d’investissement qui semble sortir de l’ordinaire. Il peut s’agir d’un appel téléphonique non sollicité, ou encore d’un e-mail ou d’un courrier qui semble provenir de Jupiter mais qui est en fait un faux.
- En cas de fraude, la personne essaiera parfois de vous mettre sous pression pour vous faire croire, en tant que « client », que vous n’avez pas d’autre choix que de continuer. Méfiez-vous des comportements trop agressifs et des promesses de paiements « en prime » en échange d’informations ou de paiements de votre part.
- Méfiez-vous des offres qui semblent trop belles pour être vraies. Une promesse de rendements élevés en peu de temps avec une garantie de 100 % sur votre investissement devrait vous faire douter de l’authenticité de l’offre.
- Les fraudeurs demandent souvent l’envoi de fonds sur un compte bancaire par voie électronique. Bien souvent, ce compte n’est pas au nom de la société pour laquelle ils prétendent travailler, mais à celui d’un tiers. Jupiter ne vous demandera jamais d’envoyer de l’argent vers un compte bancaire par voie électronique.
- Si vous ne trouvez pas de coordonnées de contact pour cette société dans le Registre de la FCA ou si la société prétend que les coordonnées ne sont plus d’actualité, appelez le service d’assistance clientèle au 0800 111 6768 pour vérification.
* Source : Financial Conduct Authority/ https://www.fca.org.uk/scamsmart/how-avoid-investment-pension-scams
L’utilisation de mots de passe sûrs pour protéger les comptes contribue à protéger les données personnelles contre les fraudeurs. Pour offrir un degré de protection plus élevé, il est recommandé d’avoirs des mots de passe différents pour différents comptes et de ne pas noter ces mots de passe à un endroit où une autre personne pourrait facilement les trouver pour accéder à vos informations personnelles.
Il est important de protéger vos informations de sécurité et de vous méfier quand il s’agit de communiquer ces informations par téléphone ou en réponse à un courrier. Si vos données de sécurité sont compromises, vous devez absolument informer votre banque et Jupiter afin que nous ayons conscience de la situation.
Fraudes courantes
Cette technique implique la vente frauduleuse de titres et d’actions sans valeur ou fictifs dans l’unique but d’extorquer de l’argent à des investisseurs inconscients du danger. Des organisations criminelles mettent sur pied des « bouilloires » avec un argumentaire de vente conçu pour donner envie à des investisseurs innocents de faire des profits. Vous pouvez en apprendre davantage sur cette fraude en cliquant ici pour consulter le site Internet de la Financial Conduct Authority (« FCA »).
La fraude sur les quotas d’émissions de carbone ressemble beaucoup à la bouilloire, mais au lieu d’essayer de vous vendre des titres et des actions, les fraudeurs cherchent à vous convaincre d’investir dans des quotas d’émissions de carbone ou dans des programmes de réduction des émissions de carbone. Il s’agit de produits extrêmement complexes et, au Royaume-Uni, la FCA a publié un document d’information spécifique en réponse au nombre croissant de fraudes de ce type. Veuillez cliquer ici pour consulter les conseils de la FCA sur les quotas d’émissions de carbone.
Certains fraudeurs créent des fonds fictifs portant un nom identique ou similaire à des fonds réellement exploités par des sociétés légitimes. Les personnes qui investissent dans ces fonds suite à un démarchage téléphonique n’investissent pas dans des fonds légitimes et ont de grandes chances de se faire escroquer par des criminels.
Dans ce cas, les fraudeurs utilisent les véritables nom et numéro d’enregistrement auprès des autorités de réglementation d’une société d’investissement mais remplacent les vraies informations de contact par les leurs. Cela signifie que la société frauduleuse apparaît comme une véritable entreprise lorsque l’investisseur vérifiera les informations sur le site Internet de l’autorité de réglementation. Si vous avez le moindre doute sur la légitimité d’une société, utilisez les coordonnées figurant dans les registres de l’autorité de réglementation. Pour le Royaume-Uni, veuillez consulter le registre des entreprises agréées par la FCA en cliquant ici.
Jupiter a été informé que certaines personnes ont été contactées par des fraudeurs affirmant travailler pour des sites Internet de comparaison des prix vendant des produits d’investissement. Ces plateformes sont souvent fausses, et les fraudeurs imitent les marques et les documents de véritables sociétés de gestion d’investissements. Ils ciblent les particuliers par des liens sponsorisés sur Google et Facebook et obtiennent des données personnelles via des centres d’appels illégitimes.
Jupiter ne recourt pas au démarchage téléphonique pour contacter des personnes et n’utilise pas Facebook à des fins publicitaires.
Si vous avez des doutes quant à la légitimité d’une correspondance reçue, contactez immédiatement Jupiter aux coordonnées fournies sur cette page web.
Des entreprises frauduleuses contactent des personnes en proposant de transférer des investissements vers des fonds légitimes. Les personnes qui investissent sur base d’un démarchage téléphonique de ces sociétés frauduleuses risquent d’être victimes d’une fraude à l’investissement.
L’interception de courrier représente bien plus qu’un simple désagrément, il s’agit d’une autre méthode utilisée par les fraudeurs pour escroquer le grand public. Elle peut compromettre sérieusement la sécurité des comptes bancaires d’une personne ou de ses investissements. Lorsque des criminels interceptent votre courrier, ils peuvent l’utiliser pour obtenir des informations confidentielles dans le but d’usurper votre identité, prendre le contrôle de vos comptes voire voler des fonds ou les transférer sur un compte qui ne vous appartient pas.
Le secteur des services financiers du Royaume-Uni a constaté qu’un nombre croissant de résidents non britanniques sont devenus la cible des interceptions de courrier. Nous avons remarqué que les résidents sud-africains sont victimes de cette fraude de façon disproportionnée même si les ressortissants des autres pays sont également à risque.
Jupiter a développé et mis en œuvre un certain nombre de systèmes et de contrôles pour lutter contre la fraude et protéger les intérêts des consommateurs mais il est indispensable que les clients eux-mêmes soient conscients de ce problème. Tous les clients inquiets à ce sujet sont invités à nous contacter.
Des personnes peuvent recevoir des e-mails qui semblent provenir d’une source et d’une adresse légitimes. Ces e-mails peuvent être des programmes malveillants qui essaient d’installer des logiciels malveillants sur l’ordinateur du destinataire. Si vous recevez l’un de ces e-mails, merci de le détruire et d’effectuer immédiatement une vérification antivirus du contenu de votre ordinateur. Si vous recevez ce type d’e-mail, nous vous conseillons également d’en informer votre fournisseur d’accès à Internet ainsi qu’Action Fraud, le centre national chargé de répertorier les fraudes et la cybercriminalité au Royaume-Uni.
De faux comptes de réseaux sociaux utilisant les véritables noms d’employés de sociétés sont régulièrement créés sur Twitter, Facebook et LinkedIn. Les clients reçoivent ensuite une demande de contact d’inconnus se faisant passer pour ces employés et qui se réfèrent à ces faux profils de réseaux sociaux pour faire croire à un vrai contact. Ces faux profils sur les réseaux sociaux n’ont d’autre but que de créer de la confusion et extorquer les clients. Si vous tombez sur des profils correspondant à cette description sur les réseaux sociaux et que vous doutez de leur authenticité, contactez immédiatement la société concernée.
Les fraudeurs envoient des courriers aux clients résidant à l’étranger leur demandant de remplir un formulaire W-8BEN et de le faxer à un faux numéro ou de l’envoyer à une fausse adresse.
Le formulaire W-8BEN (Certificate of Foreign Status of Beneficial Owner for United States Tax Withholding, attestation de statut de bénéficiaire étranger pour la retenue fiscale à la source aux États-Unis) est un document d’exonération fiscale qui existe réellement aux États-Unis. S’il est vrai que certaines entreprises envoient parfois ce formulaire à leurs clients pour des motifs légitimes, les formulaires W-8BEN dont il s’agit ici ne sont pas authentiques.
L’intention des fraudeurs est d’obtenir des détails vous concernant, par exemple le nom de jeune fille de votre mère, le numéro de votre passeport, vos numéros de comptes, vos codes PIN, mots de passe et cryptogrammes de cartes de débit afin de commettre une fraude. Le vrai formulaire W-8BEN de l’IRS ne demande aucune de ces informations.
Vous trouverez un authentique formulaire W-8BEN ici.
Les fraudeurs utilisent différents arguments pour vous convaincre de remplir le formulaire factice. Ils peuvent prétendre, par exemple :
- Que la réglementation de lutte contre le blanchiment d’argent nécessite une vérification de vos données de client, c’est pourquoi ils vous demandent de remplir le formulaire.
- Que vous avez droit à une dispense de déclaration fiscale et à une exonération de retenue à la source sur les revenus, y compris les intérêts qui vous sont versés, et que vous devez remplir le formulaire joint pour bénéficier de ces avantages.
Si vous recevez un formulaire W8-BEN dans un e-mail, fax ou courrier non sollicité, ne répondez pas et contactez immédiatement la société censée l’avoir envoyé pour en vérifier l’authenticité.
Certains fraudeurs utilisent la marque et le nom de sociétés légitimes dans des arnaques au recrutement. Un fraudeur se faisant passer pour un employé des ressources humaines d’une entreprise contacte des personnes par e-mail concernant des opportunités de carrière au sein de l’entreprise en question. Ils suivent une approche en plusieurs phases :
- Vous recevez un e-mail vous invitant à un entretien (en ligne via Google Hangout ou par texto).
- Le fraudeur vous demande de communiquer des informations personnelles.
- Vous recevez une offre d’emploi.
- Le fraudeur vous invite à suivre une formation initiale en ligne.
- Il vous demande d’acheter de l’équipement en utilisant des fonds qui vous sont envoyés par chèque ou virement bancaire.
Vous devez savoir que ces e-mails ou opportunités d’emploi peuvent être frauduleux. En cas de doute concernant l’authenticité de l’opportunité, l’idéal est de contacter la société concernée.
Vous trouverez de plus amples informations concernant les arnaques au recrutement sur le site web d’Action Fraud.
Alertes Jupiter et Merian
Sociétés connues de Jupiter et Merian pour usurpation d’identité.
Vous trouverez ci-dessous une liste de fraudeurs qui ont déjà ciblé Jupiter et Merian dans le passé. L’inclusion de Merian Global Investors Ltd fait suite à l’acquisition de cette entreprise par Jupiter en juillet 2020.
Jupiter a été informé d’une escroquerie dans laquelle le nom de Jupiter est utilisé pour donner une impression de légitimité à une activité frauduleuse à nos yeux. Dans le cas présent, la plateforme de cryptodevises To Ark (toark.com) prétend être associée à Jupiter Fund Management sur différents réseaux sociaux. Le site web de To Ark n’affirme pas directement qu’il existe un lien avec Jupiter Fund Management, mais ses comptes Facebook et Twitter présentent tous deux des publications affirmant que To Ark « fait partie de Jupiter Fund Management ». Jupiter ne fait affaire avec aucun émetteur de cryptodevises ni aucune plateforme de négociation en cryptodevises et n’a aucun lien avec To Ark.
Si vous pensez avoir été contacté(e) par des personnes affiliées à To Ark, veuillez contacter Jupiter aux coordonnées indiquées sur cette page.
Nous avons été avertis que des fraudeurs louent des camions pour transporter des marchandises et facturent ces entreprises de poids lourds et de transport au nom de Jupiter Asset Management Limited et Jupiter Asset Management Group Limited. Pour donner de la légitimité à cette escroquerie, les fraudeurs utilisent les véritables coordonnées du siège social de Jupiter au Royaume-Uni parallèlement à un faux numéro de TVA sur les factures.
Jupiter a été informé que des particuliers sont contactés par des personnes prétendant être associées à Jupiter sur Instagram. Le ou les individus derrière ces comptes Instagram prétendent être associés à Jupiter Asset Management et demandent aux membres du public d’investir une petite somme d’argent afin d’obtenir un revenu supplémentaire garanti. Afin de paraître légitimes, les publications sur les comptes Instagram arborent le logo de Jupiter Asset Management ainsi que les logos de la Financial Conduct Authority et du Financial Services Compensation Scheme. Afin d’ajouter à la légitimité, les fraudeurs utilisent les noms de véritables employés de Jupiter, à savoir des gestionnaires de fonds, pour promouvoir leurs escroqueries. Jupiter Asset Management n’utilise pas les plateformes de réseaux sociaux, y compris Instagram et/ou Whatsapp, pour contacter les membres du public, et exige qu’une demande soit soumise avant d’investir dans l’un de ses produits.
Si vous avez été victime de ce genre de fraude ou si vous n’êtes pas sûr du caractère légitime de toute correspondance que vous avez reçue de Jupiter, vous pouvez nous contacter directement à l’adresse e-mail ci-dessous.
Nous avons été informés que des fraudeurs prétendent être affiliés à Jupiter Asset Management par le biais d’une plateforme de négociation appelée Jupiter Holdings. Les sites Internet de Jupiter Holdings (www.jupiterholdings.co.uk et www.jupiterholdings.net) présentent une plateforme d’investissement sur laquelle les membres du public peuvent s’inscrire pour ouvrir un compte de négociation et déposer une somme d’argent prête à être investie. Cependant, lorsqu’ils essaient de retirer l’argent du compte de trading, ces personnes n’y parviennent pas. Les fraudeurs demandent également que des documents d’identité soient téléchargés sur le compte de trading à des fins de vérification KYC et anti-blanchiment d’argent, ce qui pourrait être utilisé à des fins d’usurpation d’identité. Afin d’ajouter de la légitimité à ce stratagème, l’adresse et le numéro de CHE utilisés par les fraudeurs sur les sites web de Jupiter Holdings sont les coordonnées authentiques de Jupiter Asset Management (Switzerland) AG.Un troisième site web (www.jupiterholdingsltd.com) a également été identifié comme étant lié à cette escroquerie. La différence entre ce site et les deux précédents est que les fraudeurs utilisent les véritables coordonnées du siège de Jupiter au Royaume-Uni plutôt que celles de Jupiter Asset Management (Switzerland) AG. Pour ajouter de la légitimité, les fraudeurs utilisent également les véritables noms de cadres supérieurs comme étant des employés de Jupiter Holdings Limited.
Jupiter Asset Management n’est pas affilié à Jupiter Holdings et ne fait pas affaire avec des plateformes ou fournisseurs tiers de ce type. Jupiter ne propose pas non plus d’investissement direct dans des titres tels que les fonds négociés en bourse (FNB), mais gère ces actifs dans le cadre d’un portefeuille qui est ensuite proposé aux investisseurs sous la forme d’un véritable fonds réglementé. Si vous n’êtes pas certain(e) des produits proposés par Jupiter, nous vous invitons à parcourir la section « Nos produits » de notre site web ou à nous contacter.
Si vous avez été victime de ce genre de fraude ou si vous n’êtes pas sûr du caractère légitime de toute correspondance que vous avez reçue de Jupiter, vous pouvez nous contacter directement à l’adresse e-mail ci-dessous.
Nous avons appris que des particuliers ont été contactés par des personnes qui prétendent travailler pour Jupiter à la suite de recherches sur Internet pour obtenir des conseils d’investissement. Ces fraudeurs proposent des conseils à ces particuliers et leur suggèrent d’investir dans des obligations. Les investisseurs se voient facturer des frais pour l’établissement du compte et il leur est demandé de payer ces frais en parallèle du montant des obligations d’investissement sur un compte bancaire tiers. A réception de l’argent, les fraudeurs envoient par courriel des lettres de confirmation, prétendument signées par un Administrateur de Jupiter. Ces lettres font apparaître la reproduction d’un logo de Jupiter et les informations fournies par les fraudeurs mélangent des coordonnées véritables de Jupiter et des coordonnées de fraudeurs. Les fraudeurs communiquent par téléphone et par email sur un ton professionnel et poli qui donne l’impression d’une démarche authentique.
Le clonage de la marque, des coordonnées et de l’identité des collaborateurs de Jupiter sont tous des thèmes couramment utilisés par les fraudeurs pour donner une apparence légitime à leurs manœuvres. Nous souhaitons donc établir clairement que ces personnes n’ont aucun lien avec Jupiter. Nous ne proposons pas de conseil en investissement de façon publique et ne procédons pas à des appels de prospection spontanés. Nous ne demanderions pas de commission de création de compte séparée ni de paiement à un tiers. Jupiter ne propose pas d’investir directement dans des titres tels que des obligations puisqu’ils sont gérés dans le cadre d’un portefeuille qui est ensuite proposé aux investisseurs sous la forme d’un vrai fonds réglementé. Si vous n’êtes pas sûr des produits proposés par Jupiter, nous vous invitons à parcourir la section « Nos produits » sur notre site Internet ou à nous contacter.
Si vous avez été victime de ce genre de fraude ou si vous n’êtes pas sûr du caractère légitime de toute correspondance que vous avez reçue de Jupiter, vous pouvez nous contacter directement à l’adresse email ci-dessous.
Nous avons été informés que des fraudeurs affirmant travailler pour une entreprise américaine appelée Sanford Capital Group/ Sanford Capital contactent des particuliers à propos des produits Jupiter. Ces fraudeurs proposent de racheter directement les investissements de la personne concernée à un prix supérieur au prix actuel du marché, et lui demandent de signer un accord de non-divulgation et de le leur renvoyer. Nous avons également été informés que ces fraudeurs font pression sur les investisseurs, en utilisant différentes méthodes de communication, pour acheter et vendre des produits Jupiter.
Si vous avez des doutes quant à la légitimité d’une correspondance reçue, contactez immédiatement Jupiter aux coordonnées fournies sur cette page web.
Nous avons été informés que des fraudeurs utilisent une plateforme appelée Jubiter dans le domaine des cryptodevises. Les fraudeurs affirment investir dans des cryptodevises et disent travailler directement pour Jubiter ou pour le compte de Jubiter par le biais d’un tiers. Ils demandent souvent aux personnes ciblées de créer un compte sur une plateforme authentique de négociation en cryptodevises, et l’aident bien souvent à s’inscrire. Une fois le compte enregistré, les fraudeurs promettent de rappeler prochainement pour confirmer que tout est en règle. Mais ils ne rappellent pas, et sont impossibles à contacter une fois qu’ils ont reçu les fonds.
Les fraudeurs diront parfois aux personnes ciblées que leur investissement initial a pris de la valeur et que, pour le récupérer, elles doivent verser un autre montant, souvent important, afin de débloquer l’investissement. Une fois ce montant reçu, il devient toutefois impossible de les contacter. Ces fraudeurs contactent des particuliers par différents moyens de communication, comme le téléphone ou l’e-mail.
Jupiter n’a aucun lien avec Jubiter et ne fait affaire avec aucun émetteur de cryptodevises ni aucune plateforme de négociation en cryptodevises. De plus, Jupiter ne fait pas de démarchage par téléphone et ne demande jamais de verser des montants supplémentaires pour permettre à une personne de récupérer son investissement.
Si vous avez des doutes quant à la légitimité des documents reçus, contactez immédiatement Jupiter aux coordonnées fournies sur cette page web.
Nous avons été informés que des fraudeurs se font passer pour Jupiter pour vendre des cryptodevises. Les fraudeurs affirment investir dans des cryptodevises et disent travailler directement pour Jupiter ou pour le compte de Jupiter par le biais de plateformes de négociation en cryptodevises. Ils demandent souvent aux personnes ciblées de créer un compte sur une plateforme authentique de négociation en cryptodevises, et l’aident bien souvent à s’inscrire. Une fois le compte enregistré, les fraudeurs promettent de rappeler prochainement pour confirmer que tout est en règle. Mais ils ne rappellent pas, et sont impossibles à contacter une fois qu’ils ont reçu les fonds. Ces fraudeurs contactent des particuliers par différents moyens de communication, y compris les réseaux sociaux et Whatsapp.
Jupiter Asset Management n’investit pas actuellement dans des cryptodevises et n’a pas de contacts directs avec des plateformes de négociation en cryptodevises. De plus, Jupiter ne fait pas de démarchage par téléphone et ne communique pas via les réseaux sociaux ou Whatsapp. Vous trouverez ci-dessous une liste de plateformes connues pour affirmer avoir un lien avec Jupiter :
- InvestTeck
- Tronmarket
- www.coinbase.com
Si vous avez des doutes quant à la légitimité des documents reçus, contactez immédiatement Jupiter aux coordonnées fournies sur cette page web.
Nous avons été informés que des fraudeurs prétendent travailler pour des entreprises multinationales qui souhaitent racheter les actions d’actionnaires de fonds d’investissement de Jupiter.
Ces fraudeurs contactent spontanément les actionnaires et leur demandent de vendre leurs actions à un prix supérieur au cours actuel du marché. Ils leur envoient des documents (par ex. des documents d’offre et des accords de non-divulgation) à compléter par leurs données personnelles et à leur renvoyer dans un délai imparti. Ces fraudeurs utilisent souvent souvent différents moyens de communication pour faire pression sur les actionnaires et les pousser à accepter la vente et à renvoyer les documents.
Si vous avez des doutes quant à la légitimité des documents reçus, contactez immédiatement Jupiter aux coordonnées fournies sur cette page web, ou contactez l’agent de registre (Link Asset Services) par téléphone :
UK – 0871 664 0300
Étranger – +44 (0) 371 664 0300
Les appels sont facturés à 0,12 GBP/minute en sus du coût de l’appel de votre opérateur. Les appels provenant de l’extérieur du Royaume-Uni sont facturés au tarif international en vigueur.
Heures d’ouverture 09h00 – 17h30 du lundi au vendredi, hors jours fériés en Angleterre et au Pays de Galles.
The toggles are working. Please, note, that you have to add a template to the library in order to be able to display it inside the toggles.
FX Jupiter, basé en Chine, proposait des services de négociation sur le marché de change. L’entreprise affirmait être liée à Jupiter et opérait sous nos numéros d’enregistrement auprès de la FCA (FRN 122488 et FRN 141274). FX Jupiter communiquait également des coordonnées de contact factices au Royaume-Uni et à Hong Kong, et son site Internet était www.fxjupiter.com/zh-cn/. Ce site Internet a été supprimé.
Ces risques sont plus importants pour les résidents du Royaume-Uni. Si vous souhaitez de plus amples informations, n’hésitez pas à contacter mlro@jupiteram.com.
Nous avons appris la création du domaine merianinvest.com sans notre autorisation. Ce site Internet n’a aucun lien avec Merian Global Investors, et nous collaborons avec les autorités compétentes pour le faire supprimer.
Notre site Internet officiel est www.merian.com.
Si vous pensez avoir perdu de l’argent à la suite d’une fraude, signalez-le à Action Fraud au 0300 123 2040 ou en ligne via www.actionfraud.police.uk
Alerte à la fraude
11 août 2017
We have become aware that members of the public have been cold called by fraudsters claiming to work for Jupiter. Targets are initially receiving phone calls informing them that “Jupiter” is holding sums of money for them from previous investments held with other companies that have either folded or been de-regulated. The victims are then asked to pay a fee to have the funds released to them. To add an air of legitimacy to these claims, targets are then receiving follow up letters which appear to be from a genuine Jupiter Director.
Nous avons appris que des particuliers ont été contactés par des fraudeurs prétendant travailler pour Jupiter. Dans un premier temps, les personnes ciblées reçoivent des appels les informant que « Jupiter » détient des montants en leur faveur, provenant d’investissements antérieurs auprès de sociétés qui ont mis la clé sous la porte ou qui ont été dérégulées. Les victimes sont ensuite invitées à payer des frais pour obtenir la libération des fonds. Pour donner plus d’authenticité à ces affirmations, les personnes visées reçoivent ensuite des courriers qui semblent provenir d’un administrateur effectif de Jupiter.
Nous tenons à dire clairement que ces personnes n’ont aucun lien avec Jupiter, et que nous ne pratiquons pas ces méthodes de démarchage par téléphone.
Quiconque paie les montants ainsi demandés sera probablement victime d’une fraude à l’investissement. Nous recommandons donc à toute personne ciblée de cette façon de le signaler à la FCA et à Action Fraud en suivant les liens ci-dessous.
Vous trouverez ci-dessous une liste de fraudes qui ont déjà ciblé Jupiter et Merian dans le passé.
Satis Asset Management
Des fraudeurs se présentant comme des employés de Satis Asset Management contactent des particuliers pour vendre des produits financiers tels que des quotas d’émissions de carbone. Ils affirment, entre autres, que les produits en question sont garantis par Jupiter Asset Management.
Jupiter Asset Management ne valide pas et ne garantit pas de produits de tiers.
Swiss Privilege
Des fraudeurs se font passer pour des employés de « Swiss Privilege Hong Kong », une filiale d’AXA.
Le fraudeur affirme vendre des fonds Jupiter et demande d’envoyer une somme d’argent sur un compte d’attente en échange des fonds, ou bien il demande un montant supplémentaire afin de procéder au rachat de leur investissement dans un fonds Jupiter. Une fois l’argent reçu, le fraudeur disparaît et la victime ne reçoit pas les fonds promis.
Jupiter ne demande jamais de verser des montants supplémentaires pour permettre à une personne de récupérer son investissement.
Jupiter Investment
Jupiter Investment a créé un site web affirmant compter des cadres supérieurs de Jupiter Asset Management parmi les membres de son conseil d’administration.
Jupiter Wealth Management Ltd et Jupiter Financial Management Ltd
Jupiter Wealth Management Ltd et Jupiter Financial Management Ltd commercialisaient leurs services sous nos numéros d’enregistrement auprès de la FCA (FRN 141274 et FRN 122488).
Jupiter Capital Limited
Jupiter Capital Limited n’est pas autorisé à exercer une activité réglementée au Royaume-Uni en vertu du Financial Services and Markets Act 2000 (FSMA, loi britannique sur les services et les marchés financiers).
Jupiter Capital Research
Jupiter Capital Research a créé un faux site Internet Jupiter dans le cadre d’une fraude à la bouilloire.
Jupiter P Morgan
Jupiter P Morgan a créé un faux site Jupiter dans le cadre d’une fraude aux quotas d’émissions de carbone / aux programmes de réduction des émissions carbone.
Manhattan Sky, Empire Global and Lonestar Regal Capital Group LLC
Manhattan Sky, Empire Global et Lonestar Regal Capital Group LLC étaient toutes les trois des entreprises américaines qui géraient des programmes de quotas d’émissions de carbone et qui prétendaient avoir des liens avec le Groupe Jupiter.
JAM / JAML / UK Jupiter/ JUP Inc / JUP AML
JAM / JAML / UK Jupiter / JUP Inc / JUP AML étaient des sites Internet asiatiques (voir ci-dessous) créés sous le numéro d’enregistrement FCA de Jupiter.
Prudential Global
Prudential Global contactait des particuliers pour leur proposer de transférer des investissements vers le Jupiter UK Special Situations Fund. Le Jupiter UK Special Situations Fund est effectivement l’un de nos fonds, mais les personnes qui investissent sur base d’un démarchage téléphonique de Prudential Global risquent d’être victimes d’une fraude à l’investissement.
Ces risques sont plus importants pour les résidents du Royaume-Uni. Si vous souhaitez de plus amples informations, n’hésitez pas à contacter mlro@jupiteram.com.
Ce que vous pouvez faire
Si vous pensez avoir été contacté(e) par un fraudeur, nous vous recommandons d’ignorer toute nouvelle communication de sa part. Si vous avez communiqué des données personnelles au fraudeur, ou si vous lui avez envoyé de l’argent, nous vous recommandons :
- De contacter votre banque immédiatement pour bloquer la transaction ou étudier les possibilités d’obtenir éventuellement le remboursement des fonds.
- De le signaler à la police de l’endroit où vous habitez.
- De le signaler à Action Fraud, en ligne ou par téléphone au 0300 123 2040.
- De le signaler à la Financial Conduct Authority (« FCA »), en ligne ou par téléphone au 0800 111 6768.
- De prévenir toute autre institution financière auprès de laquelle vous possédez des comptes, y compris votre conseiller financier.
- Si vos documents d’identité (par ex. permis de conduire et passeport) ont été compromis, nous vous recommandons de consulter le DVLA et le Passport Office.
- Communiquez-nous le numéro de dossier que la police vous a remis pour ce dossier, ainsi qu’un maximum d’informations concernant le fraudeur.
Si vous avez perdu de l’argent suite à une fraude au virement bancaire et si votre banque est signataire de Code de Modèle de remboursement conditionnel facultatif (Voluntary Contingent Reimbursement Model (CRM)), l’article suivant (Reimbursement for authorised push payment fraud (which.co.uk))(remboursement de fraude au virement autorisé) peut vous aider à récupérer votre argent.
Pour les personnes situées en dehors du Royaume-Uni, si vous pensez posséder des informations qui pourraient contribuer à protéger d’autres personnes, merci de nous contacter à l’adresse mlro@jupiteram.com.