Jupiter Asset Management (Hong Kong) Limited
香港中環遮打道18號
歷山大廈1706室
木星資產管理（亞太）有限公司（「香港代表」）
香港中環遮打道18號
歷山大廈1706室
一般查詢: (852) 3125 8111
客戶服務熱線: (852) 3125 8118
傳真: (852) 3125 8000
客戶服務電郵: hk.enquiry@jupiteram.com
如有投訴
我們重視客戶對我們的滿意度，並致力為客戶提供高質素的服務。若閣下對我們所提供的服務感到不滿意，請向以下辦事處提出任何投訴﹕
摩根大通銀行（香港分行）（「香港代表」）
香港新界沙田
沙田鄉事會跟138唬
摩根大通大廈21樓
或致電 +852 2800 0351 、傳真 + 852 2800 1523 或電郵至 jupiter.asia.investorservices@jpmorgan.com,「香港代表」將會儘快回覆任何查詢或投訴。
若收到與基金表現相關的投訴，「香港代表」會將投訴轉發給木星資產管理有限公司相關的投資經理，以作回覆。
由 Jupiter Unit Trust Managers Limited（為木星全球基金 SICAV 的管理公司）所制定的投訴處理政策，或可透過 摩根大通銀行（香港分行）以索取。
若閣下對我們處理閣下投訴的方式不滿意，閣下可向金融申訴專員提出投訴：
金融申訴專員
Exchange Tower
London
E14 9SR
電話號碼： +44 20 7964 0500
電子郵箱地址：complaint.info@financial-ombudsman.org.uk
網址：www.financial-ombudsman.org.uk
而關於Jupiter Asset Management Series plc，請向以下辦事處提出任何投訴﹕
木星資產管理（亞太）有限公司（「香港代表」）
香港中環遮打道18號
歷山大廈1706室
或致電 +852 3125 8111 、傳真 + 852 3125 8000 或電郵至 hk.enquiry@jupiteram.com，「香港代表」將會儘快回覆任何查詢或投訴。
此外，若閣下想提交對木星產品的投訴，根據證監會的要求，閣下可聯絡由Jupiter Asset Management (Hong Kong) limited及木星資產管理（亞太）有限公司（Jupiter Asset Management (Asia Pacific) Limited）指定的投訴專員。請按證監會網站此處，以參閱我們投訴專員的聯絡詳情。